E-Mail-Marketing – Lösung der Zweifel

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E-Mail-Marketing ist eine der effektivsten Werbeformen. Dieses Tool wird von den meisten Unternehmen verwendet, da es sowohl bei großen als auch bei kleineren Marken gut funktioniert. Es ist so beliebt, dass es auch viele Zweifel aufwirft. Wie erstellen Sie gute Inhalte, die das Vertrauen Ihrer Leser wecken? Wie vermeidet man Spam und welches Design sollte unser Newsletter haben?

Newsletter, Mailing und Autoresponder – was ist der Unterschied?

Der erste Punkt im E-Mail-Marketing ist der Unterschied zwischen den drei Themen Newsletter, Mailing und Autoresponder.

  • Newsletter - gekennzeichnet durch zyklischen Versand und ein ähnliches Nachrichtenlayout. Es hilft, in ständigem Kontakt mit dem Kunden zu bleiben. Der Versand sollte in ähnlichen Abständen erfolgen, beispielsweise alle zwei Wochen. Schreiben Sie darin wichtige Informationen über Aktionen, neue Einträge auf der Website oder wichtige Ereignisse im Leben des Unternehmens. Es lohnt sich, dass der Inhalt der Nachricht eine Ankündigung ist, was auf der Website erscheinen wird oder Vorteile bringt, z.B. in Form eines Rabattcodes oder eines E-Books mit zusätzlichen Inhalten.
  • Mailing - Es handelt sich in der Regel um eine einmalige Werbekampagne, um Kunden davon zu überzeugen, ein bestimmtes Angebot zu nutzen. Seine Elemente sind in der Regel einprägsame Texte, auffällige Grafiken und Call-to-Action-Buttons, die zu bestimmten Aktionen auffordern, z.B. jetzt kaufen, anmelden.
  • Autoresponder - Dies ist eine automatische Nachricht. Es wird an Clients gesendet, die eine Aktion ausgeführt haben. Normalerweise ist es ein Dankeschön oder einfach nur informativ. Ein solcher Mechanismus kann beispielsweise in einem Online-Shop eingestellt werden, nachdem der Kunde eine Transaktion getätigt hat.

E-Mail-Marketing – wie gewinnt man Abonnenten?

Es gibt viele Möglichkeiten, die Adressen Ihrer Newsletter-Empfänger zu erhalten. Sie können dafür ein Facebook-Profil, Seiten-Popup, Formular oder Offline-Aktivitäten verwenden. Denken Sie daran, einen E-Mail-Mechanismus auszuführen, der das Abonnement für die Abonnentenbasis aktiviert. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass jeder, der Ihre Adresse bekommen hat, sie wirklich haben wollte. Wenn Empfänger das Formular ausfüllen sollen, benötigen Sie so wenig Daten wie möglich, da Internetnutzer diese nur ungern angeben. Sie können Abonnenten auch ermutigen, indem Sie im Gegenzug einen Rabatt oder ein interessantes E-Book anbieten.

Wie gestaltet man einen CTA, um Ergebnisse zu erzielen?

Eines der wichtigsten Elemente des Mailings ist ein effektiver Call-to-Action. Dies ist ein Link, der normalerweise auf das Ziel der Kampagne verweist und daher auffallen sollte. Am häufigsten werden Grafiken in Form einer Schaltfläche oder hervorgehobener Testlinks verwendet. Wichtig ist, dass der CTA oben auf der Seite platziert wird, damit er nach dem Öffnen der E-Mail sofort sichtbar ist und bei längeren Nachrichten unten wiederholt wird. Auf der Schaltfläche kann "Jetzt kaufen" stehen oder beispielsweise in der ersten Person Singular "Eingabe".

Wie soll der Inhalt der E-Mail aussehen?

Natürlich gibt es keine goldene Mitte. Es hängt alles von der Zielgruppe, der Art der Kommunikation oder der Branche ab. Es gibt jedoch einige allgemeine Regeln. Erstens ist es für die Leser einfacher, sich an den Inhalt Ihrer Nachrichten zu erinnern, wenn er einfach und für alle verständlich ist. Vermeiden Sie lange Beschreibungen oder komplizierte Phrasen und Definitionen sowie das sogenannte "Wasser gießen". Zielgruppen mögen Besonderheiten. Zweitens, schreiben Sie in der Sprache der Vorteile, erhöhen Sie so die Konversion und halten Sie Ihr Publikum.

Wie kann man Spam vermeiden?

Die meisten Anti-Spam-Programme funktionieren, indem sie die Elemente einer E-Mail analysieren und ihnen Punkte zuweisen. Wenn ihre Anzahl die Skala überschreitet, landet die Nachricht im Spam. Um dies zu vermeiden, müssen Sie auf mehrere Aktivitäten achten.

  • Kaufen Sie keinen Abonnentenstamm

  • Bitten Sie immer um Zustimmung, um Ihren Newsletter zu abonnieren

  • überprüfen Sie Ihre Datenbank von Zeit zu Zeit und aktualisieren Sie sie regelmäßig unter Berücksichtigung der Aktivität einzelner Empfänger

  • den Inhalt von Text und Grafiken gleichmäßig anwenden

  • Fügen Sie keine schweren Anhänge hinzu, es ist besser, einen Link einzufügen, der auf Ihre Website umleitet

  • Verwenden Sie keine Sätze und Wörter, die in Spammer-Anzeigen am beliebtesten sind, wie zum Beispiel: "alles kostenlos", "kostenlos"

  • schreiben Sie Ihre E-Mails nicht in Großbuchstaben

E-Mail-Marketing ist eine beliebte Werbeform, mit der Sie viel gewinnen können - Konversion steigern, Neukunden gewinnen oder Ihr Markenimage verbessern. Nur eines ist wichtig, um es richtig zu gestalten und Fehler zu vermeiden, die Ihrer Kommunikation schaden können.