Die 360-Grad-Methode in der Mitarbeiterbewertung

Dienstleistungsgeschäft

Mitarbeiterbewertung verursacht Stress. In großen Organisationen findet es normalerweise einmal im Jahr statt und die Mitarbeiter sind besorgt darüber, was sie möglicherweise hören. Diese Art von Feedback zu unserer Arbeit ist jedoch äußerst wichtig. Dadurch kann der Mitarbeiter seine Kompetenzen objektiv einschätzen, herausfinden, in welchen Bereichen er prüft, was er beheben sollte, wo er Fehler macht. Evaluation ist daher für die Entwicklung unabdingbar. Wie wird es durchgeführt? Vorgesetzte oder HR-Mitarbeiter, die damit umgehen, wenden viele Methoden an. Darunter wird die 360 ​​​​Methode immer häufiger verwendet. Worum geht es?

360-Methode in der Mitarbeiterbewertung

Normalerweise wird ein Mitarbeiter von seinem Vorgesetzten beurteilt. Er ist es, der seine Arbeit, sein Engagement und seinen Platz in der Unternehmensstruktur bewertet. Mit der 360 ​​Methode können Sie wiederum die Meinung vieler anderer Personen lesen, wodurch sie objektiver und zuverlässiger wird.

Die 360 ​​​​Methode deckt nicht nur den Mitarbeiter und den Vorgesetzten ab. An ihr nehmen die Untergebenen des Mitarbeiters, seine Mitarbeiter, Kollegen aus der Abteilung und Führungskräfte teil. Auch Kunden werden häufig in die Befragung einbezogen. Wie wird also die Bewertung mit dieser Methode durchgeführt? Ein Fragebogen zur Bewertung der Kompetenzen des Arbeitnehmers muss erstellt werden. Es spricht sowohl über seine Stärken als auch über Aspekte, die verbessert werden sollten. Ein solcher Fragebogen ist anonym, sodass die Teilnehmer ehrlicher in ihrer Einschätzung sind.

Die Fragebögen können von der Personalabteilung, einem eigens dafür beauftragten Unternehmen, erstellt werden oder Sie nutzen die allgemeinen Aspekte der 360-Grad-Methode.

Nach Durchführung der Umfrage werden die Ergebnisse überprüft und ein Bericht erstellt, in dem alle erhobenen Daten sorgfältig analysiert werden. Gleichzeitig werden der Entwicklungsweg des Mitarbeiters, Elemente, die geändert werden sollten und die Richtung, in die er gehen sollte, angezeigt.

Diese Schlussfolgerungen werden in einem Gespräch mit dem Mitarbeiter präsentiert und gleichzeitig Pläne für seine Entwicklung für das nächste Jahr erstellt. Dank dieser Bewertung ist klar ersichtlich, auf welche Aspekte der Mitarbeiter mehr achten muss.

Es ist erwähnenswert, dass der Fragebogen vom beurteilten Mitarbeiter ausgefüllt und auch bewertet wird. Daher kann er seine Meinung über sich selbst mit der Meinung seiner Kollegen konfrontieren. Es wird ihm auch helfen, seine Sicht auf seine Arbeit und seine Perspektive zu ändern. Er ist in der Lage, Unterschiede im Urteil zu erkennen und zu überlegen, warum dies so ist. Dies erweist sich oft als gute Gelegenheit zur Selbstreflexion.

360-Grad-Methode Schritt für Schritt

Der erste Schritt besteht darin, der zu beurteilenden Person mitzuteilen, dass der 360-Grad-Test begonnen hat. Gleichzeitig werden Personen mit der Vorbereitung und Durchführung der Befragung sowie der anschließenden Analyse und Erstellung des Berichts beauftragt.

Anschließend werden die Mitarbeiter und alle Teilnehmer der Umfrage benachrichtigt und der Prozess der Kompetenzfeststellung beginnt. Es ist nicht zu leugnen, dass dieser Schritt in der Regel sehr lange dauert, da sogar mehrere Dutzend Personen daran teilnehmen. Diese Bewertungsmethode ist daher definitiv eine langfristige.

Dann liest die designierte Gruppe die Ergebnisse der Fragebögen, analysiert die Ergebnisse und legt den Weg für die Entwicklung des Kandidaten fest. An diese Phase schließt sich das Interview mit dem Kandidaten und die Präsentation der Bewerbungen an.

Die 360-Grad-Methode nicht nur in der Jahresbewertung

Arbeitgeber nutzen die 360-Grad-Methode nicht nur für die Jahresbeurteilung. Kandidatenumfragen können auch in anderen Situationen erscheinen. Dann helfen sie vor allem bei der Auswahl. Wann ist die Methode wirksam?

Mitarbeiterkompetenzentwicklung: Der 360-Grad-Ansatz kann Ihnen helfen, einen Arbeitgeber zu bestimmen, der talentiert ist und in den es sich zu investieren lohnt. Talentförderung ist für ein Unternehmen enorm wichtig, denn Menschen sind Kapital, in das es sich definitiv zu investieren lohnt.

Rekrutierung: Unternehmen entscheiden sich auch für die interne Rekrutierung. In einer solchen Situation kann die 360-Grad-Bewertung für die Auswahl eines für eine bestimmte Position geeigneten Kandidaten bindend sein. Dadurch sieht der Arbeitgeber die Position des Kandidaten in der Unternehmensstruktur besser als bei der Selbsteinschätzung.

Großartige Ergebnisse oder keine Ergebnisse: Der 360-Grad-Ansatz kann auch dann sinnvoll sein, wenn ein Mitarbeiter plötzlich großartige Ergebnisse erzielt oder im Gegenteil großartige Ergebnisse erzielt und plötzlich aufhört. Ein solcher Zustand ist für den Vorgesetzten rätselhaft und die 360-Grad-Methode kann helfen, die Situation zu klären.

Starten Sie eine kostenlose 30-tägige Testphase ohne Bedingungen!

Die 360-Grad-Methode – Vor- und Nachteile

Die 360-Grad-Methode hat viele Vorteile - erstens ist sie sehr zuverlässig und ermöglicht dem Arbeitgeber, genau zu sehen, wie die Kompetenzen des Arbeitnehmers bewertet werden. Die Studie ist objektiv – die Meinung vieler lässt gewisse Regelmäßigkeiten unterscheiden. Darüber hinaus wird sie für ihre Genauigkeit und die Möglichkeit geschätzt, Entwicklungspläne für das nächste Arbeitsjahr besser zu präsentieren.

Einer der größten Nachteile dieser Methode ist die lange Bearbeitungszeit. Wie bereits erwähnt, können sogar mehrere Dutzend Personen an der Studie teilnehmen. Auch die Datenerhebung und -analyse erfordert Zeit und Genauigkeit. Daher verursachen die Vorbereitungen für das Treffen mit der beurteilten Person hohe Kosten und sind zeitaufwändig.

Es ist jedoch eine Überlegung wert, diese Methode in Ihrem Unternehmen einzuführen, um die Kompetenzen der Mitarbeiter objektiv und zuverlässig beurteilen zu können. Dadurch können wir uns bestmöglich um ihre Entwicklung kümmern und je größer ihre Kompetenzen, desto besser die Erfolgschancen des Unternehmens. Obwohl die Zeit lang und die Kosten beträchtlich sind, ist die Wirksamkeit der 360-Grad-Methode von unschätzbarem Wert.